Toon artikelen
  1. Informatiecentrum
  2. Veelgestelde vragen
  3. Waarom heb ik getrackte data direct na het versturen van mijn email?

Waarom heb ik getrackte data direct na het versturen van mijn email?

Het kan voorkomen dat je trackingpixel direct na het versturen van je mail data heeft verzameld. De kans is erg klein dat jouw menselijke ontvanger jouw e-mail zo snel heeft geopend nadat je deze hebt verzonden. Deze "opens" zijn wat we beschouwen als valse opens.

Waarom gebeurt dit?

Dit heeft meestal te maken met de e-mailprovider van de ontvanger. Sommige e-mailproviders triggeren trackingpixels omdat ze afbeeldingen in hun e-mails kopiëren, cachen of scannen. Dit gebeurt vaak bij het verzenden van e-mails naar Gmail-accounts, de getrackte user-agent bevat meestal GoogleImageProxy.

Leer meer over GoogleImageProxy: Wat is GoogleImageProxy?

Hoe voorkom ik valse opens na het versturen van mijn e-mail?

Aangezien dit onnauwkeurigheden in jouw getrackte data veroorzaakt, kun je dit het beste voorkomen. Met PastePixel kun je dit voorkomen door het verzamelen van data in eerste instantie te pauzeren voordat je jouw e-mailtrackingpixel genereert. Je kunt dit doen door naar "Geavanceerde instellingen" te gaan vanaf de pagina waar je een nieuwe trackingpixel genereert. Hier kun je de instelling wijzigen om het verzamelen van gegevens te pauzeren.

Pauzeer tracking pixel data verzamelen

Nadat je jouw e-mail hebt verzonden, kun je de gegevensverzameling hervatten. Je kunt dit ongeveer een minuut nadat je jouw e-mail hebt verzonden doen, zodat die valse openingen niet worden bijgehouden.

Data verzamelen hervatten
PastePixel